Урок №1: Триггеры продаж

ВИДЫ ТРИГГЕРОВ:


1. Дефицит: подчеркивание ограниченной доступности,ограничение по количеству создает ощущение дефицита и срочности покупки.


2. Социальное доказательство: демонстрация отзывов клиентов, упоминания в социальных сетях о продукте, услуге вызывают доверие, повышают ваш авторитет и, как следствие, конверсию в покупку.


3. Срочность: создание ощущения срочности с помощью ограниченных по времени предложений и рекламных акций побуждает действовать быстро и совершить покупку.


4. Эксклюзивность: создание чувства престижа путем предложения эксклюзивных продуктов, ограниченных партий, скидок или рекламных акций избранной группе клиентов.


5. Страх пропустить: создание ощущения срочности, ажиотажа, описание последствий упущенной выгоды, если не купить.


6. Страх ошибки: снятие страха с помощью пояснения, как ваш продукт поможет сделать правильный выбор, сэкономит время, поможет справиться с чем-либо,не потратить время впустую, не закопаться в куче

информации и совсем не запутаться, поможет не совершить ошибок, не налететь на «развод», не переплатить и т. д.


7. Отзывы и тематические исследования: обмен

реальными примерами того, как другие извлекли выгоду из ваших продуктов и услуг, повышает воспринимаемую ценность и повышает доверие.


8. Одобрение влиятельных лиц: партнерство с влиятельными лицами, которые соответствуют ценностям вашего бренда и нацелены на ту же аудиторию, помогает охватить более широкую аудиторию и повысить авторитет и лояльность.


9. Болевые точки: выявление и устранение распространенных болевых точек и проблем с помощью ваших продуктов/ услуг повышает их привлекательность.


10. Принадлежность к избранному кругу: поощрение

повторных покупок путем предложения вознаграждений или стимулов только для постоянных клиентов.


11. Возможность попробовать бесплатно: пробные версии или демонстрации укрепляют доверие, помогают узнать продукт / услугу и повысить лояльность потенциального клиента.


12. Up-sell: акции «три по цене двух» уже не один десяток лет,но она до сих пор работает безотказно.


13. Гарантии: возврат или обмен товара, возврат денег, бесплатное обслуживание на протяжении месяца, соответствие качества конкретным стандартам и нормам —все это усиливает доверие и лояльность.


14. Значимость: сертификаты, дипломы, награды и прочие официальные документы подтверждают высокий уровень качества товара, сервиса, экспертность, подчеркивают титулованность, премиальность, ответственность и порядочность продавца товаров или поставщика услуг.


15. Жалость: предложение без особых усилий принять участие в благотворительности, почувствовать себя причастным к большому проекту, если часть средств с продаж вы направляете на помощь или благотворительность


16. Стадный инстинкт: подчеркивание массовых покупок,участия большого количества людей, средняя оценка и подобное побуждают думать, что с предложением все в порядке, ведь его купили / попробовали / используют многие


17. Уникальность: лимитированная коллекция одежды,закрытый контент для..., аккаунт со специальными возможностями, VIP-статус, эксклюзивные товарные позиции и т. п. удовлетворяют желание выделиться

на фоне остальных, обладать эксклюзивной информацией или продуктом


18. Общий враг: поиски и попытки обезвредить общего врага сближают. Примеры врага: специалисты с низкой квалификацией, комплексы, вредные привычки, болезни, лишний вес, голод и др.


Если вы сомневаетесь или не знаете, какие триггеры можно выбрать для своего продукта, воспользуйтесь подсказкой нейросети:

ПРИМЕР ПРОМПТА ДЛЯ CHAT GPT (подставьте свою нишу):


Напиши, какие триггеры продаж подойдут для использования в продающих текстах о курсе по созданию Reels для аудитории

блогеров, предпринимателей, смм-специалистов,

контентмейкеров и приведи пример использования.

Урок №2: Как CHAT GPT может помочь в продажах

Урок №3: Создаем продающие скрипты звонков и переписок для отдела продаж

Спросим у ChatGPT, как будто он самый крутой в мире РОП, какую стратегию продаж он может придумать для компании по продаже онлайн-обучения по нейросетям:


ПРОМПТ:

Действуй как самый крутой РОП и разработай стратегию продаж для онлайн-курса "Нейросети в инфобизнесе".


Теперь попросим написать скрипты для менеджеров по продажам:


ПРОМПТ:

1. Действуй как очень крутой РОП и пропиши скрипты для менеджеров по продажам онлайн-курса по нейросетям в инфобизнесе. Учитывай, что лид проходит следующую воронку: Пришел на бесплатный вебинар по нейросетям с рекламы, где увидел эксперта впервые. Далее 2 варианта развития событий:

1.Оставил заявку на обучение, но не произвел оплату.

2.Посмотрел вебинар, но не оставил заявку.


Напиши скрипты для 1 варианта по схеме: [Приветствие-Выявление потребностей-Презентация продукта-Закрытие на оплату]


2. Напиши скрипты для 2 варианта по схеме: [Приветствие-Выявление потребностей-Презентация продукта-Закрытие на оплату]


3. Улучши скрипты, используя технику НЛП для лучшего закрытия сделок.


Далее попросим отработать возможные возражения клиентов:


ПРОМПТ:

А теперь напиши скрипты по отработку возможных возражений клиентов. Отдельно скрипт на каждое возражение по схеме: [Приветствие-Отработка возражения-Презентация продукта-Закрытие на оплату]


Далее попросим помочь с формированием базы и особенностями взаимодействия с разной целевой аудиторией:

ПРОМПТ:

Напиши пожалуйста подробнее про особенности аудитории, которая интересуется изучением нейросетей и приведи примеры взаимодействия с ними. Учитывай, что взаимодействие и коммуникации будут с людьми, работающих в инфобизнесе.



ГОТОВИМ СКРИПТЫ ДЛЯ ПРОДАЖ В ПЕРЕПИСКЕ:


ПРОМПТ:

1. Используя мировой опыт в продажах, напиши какие могут быть схемы общения с клиентами по переписке в мессенджерах?


2. На основании этих схем, составь скрипты общения по переписке для менеджеров по продажам с целью продаж онлайн курса по нейросетям.


3. Действуй как крутой и опытный РОП и предложи подробные варианты скриптов общения с клиентами по переписке в мессенджерах с целью продажа онлайн обучения по нейросетям. Целевая аудитория: фрилансеры, инфобизнесмены, смм-смециалисты, копирайтеры, дизайнеры, маркетологи, продюсеры.

Урок №4: Переводим звонки в текст и анализируем эффективность менеджеров

ПРОМПТ:

Представь, что ты крутой опытный РОП и тебе нужно проанализировать звонки своих менеджеров по продажам. Сейчас я пришлю тебе скрипт одного разговора менеджера с клиентом с целью продажи обучения по нейросетям в инфобизнесе. Проанализируй пожалуйста качество и эффективность звонка, предложи рекомендации по его улучшению.

Made on
Tilda